Marketing Automation, E-postmarknadsföring, Nyhetsbrev, Digital kommunikation

Rule

Archives for juni 2018

Spara tid med drag and drop

By

Vill du effektivisera ditt Rule-användande ytterligare ett snäpp?

Att skapa nyhetsbrev och kampanjer ska gå fort och vara så smidigt som möjligt med ett snyggt resultat. Om du inte har tagit vara på möjligheterna med vår utvecklade drag and drop funktion i ditt arbete, så är det hög till att börja med det nu.

Dra in bilder

De flesta som arbetar i Rule’s content editor arbetar med bilder och vet om att man enkelt kan dra in bilder från sina bildmappar samt direkt från appens bildbank. Men det många blir förvånade över, och som många inte kommit igång med att använda sig av, är funktionen att dra bilder direkt från en hemsida och in till det önskade blocket i Rule. På så sätt sparar du tid när du arbetar med bildhanteringen.

Observera att Chrome som webbläsare rekommenderas vid drag and drop.

Avancerad drag and drop

Med hjälp av vår avancerade drag and drop funktion implementerad direkt i nyhetsbrevsmallen, kan nyheter från din hemsida smidigt kopplas ihop och integreras med Rule.

Hur sparar jag tid med avancerad drag and drop?

Med hjälp av denna funktion kan du dra in exempelvis en artikellänk direkt från hemsidan till ett block i Rule content editor. Då hämtas länken, titeln, del av brödtexten samt bild från sidan upp. Så istället för att länka bild och titel sen manuellt ladda upp eller dra in en bild görs alltså detta automatiskt, samtidigt. Sedan är det lätt som en plätt att korrigera eventuell bildstorlek och eventuella små ändringar i textinnehållet. Så, hur kan du spara tid genom att använda vår avancerade drag and drop? Kolla bara 27 sekunders videon nedan! 

Har alla mallar stöd för drag and drop?

Alla mallar i Rule har stöd för drag and drop av bilder från hemsidor. Stöd för avancerad drag and drop måste implementeras i mallen. För att komma igång med användning av avancerad drag and drop hittar du dokumentation här kring hur funktionen fungerar i praktiken och hur du går tillväga för att implementera stödet i dina mallar. 

Vi strävar alltid efter att effektivisera arbetet för dig när du skapar utskick i Rule, så att du kan fokusera på att komma på riktigt bra kreativt innehåll istället! Kontakta [email protected] om du har några frågor gällande möjligheterna med avancerad drag and drop.

De mest populära e-postklienterna

By

Med så många olika e-postklienter där ute måste du överväga hur dina e-postmeddelanden kommer att se ut över en mängd olika inkorgar och enheter. Vi vill hjälpa dig på traven med lite statistik kring popularitet. Låt oss börja med att gräva oss ned i vad Litmus Email Analytics lärde oss om e-postklienter och dess användning förra året:

Stigning av webbmail

2016 dominerade mobil e-postklienters marknadsandel. Medan mobil fortfarande är där majoriteten av e-post öppnas (56%), steg öppnandet i webb-baserade e-postprogram med 4 procentenheter 2017, till totalt 31% av alla öppningar. 

Denna ökning drivs i stor utsträckning av Gmail, vilket har ökat till att hävda 21% av marknadsandelen (en ökning från 16% för ett år sedan). Med över 1 miljard månadsbrukare väljer både företag och konsumenter Gmail.

De 10 mest populära e-postklienterna 2017

Samsung är den mest populära Android-tillverkaren i världen och representerar 5% av e-posten som öppnas. För att få en komplett bild av Androids e-marknadsandel kan du kombinera Samsung och Android så du ser totala Android marknadsandelar.

Marknadsandel 2018

E-postklientanvändning över hela världen samlat in från 1,02 miljarder e-post av Litmus Email Analytics och visar aktuella siffror för de 10 bästa e-postklienterna 2018:

Design och övriga tips för att öka engagemang, del 1

By

Behöver du tips kring hur du kan förbättra dina nyhetsbrev?

Eftersom 51% av mottagare avregistrerar sig från nyhetsbrev som inte ser bra ut, har du inte råd att försumma din nyhetsbrevsdesign.

Många företag fokuserar på att få sina mail öppnade, men när ditt e-postmeddelande har öppnats står du inför en annan utmaning: att få prenumeranter att engagera sig i innehållet och klicka på länkarna till dina erbjudanden. Nyhetsbrevdesign spelar en stor roll i den processen.

Nyhetsbrevmallar

Det som fungerar bäst vid användning av mallar är en kolumn med maximalt 600px i bredd. En god nyhet är att om du använder dig av en professionell e-postleverantör som Rule, är mallarna redan kompatibla med rekommenderade designspecifikationer. Eftersom mer än hälften av all e-post öppnas på mobila enheter, är det kritiskt att använda mallar som är responsiva, d.v.s. som ändrar storlek på bilder och text enligt skärmen de visas på. Rule bygger alltid mallar med detta i åtanke.

Visa upp ert varumärke

Idealt sett kommer ditt nyhetsbrev se ut som att det är en del av ditt varumärke. Det innebär att du kommer inkludera din logotyp och andra detaljer som du använder på andra kanaler. Det hjälper mottagare att känna igen dig, vilket ökar förtroendet och därmed engagemanget. För prenumeranter är konsekvens nyckeln, därför är det viktigt att malldesignen reflekterar det. Använd exempelvis samma design för samma typ av e-post så att mottagaren vet vad de kan förvänta sig. 

Avsändaren spelar roll

Vi ser fortfarande många företag som använder sig av en noreply adress. Att skicka ditt e-postmeddelande från en igenkännbar och personlig avsändare hjälper dig att bygga förtroende hos dina mottagare. Vi vet med säkerhet att vid signering av e-postmeddelanden från en person som är associerad med företaget, eller som använder en e-postadress med ett riktigt företagsnamn, förbättras förtroendet. När du använder en riktig e-postadress snarare än en noreply adress kan prenumeranter svara på ditt e-postmeddelande, vilket är bra för avsändarens rykte och framtida leverans av e-post.

Håll typsnitten under kontroll

De typsnitt du väljer kan ha stor inverkan på hur ditt nyhetsbrev uppfattas. Eftersom e-postmeddelanden skiljer sig mellan olika e-postklienter och webbläsare är din bästa satsning för ett konsekvent utseende att hålla sig till webbsäkra typsnitt. En annan punkt att tänka på är att inte använda för många olika typsnitt (färre är mer). Du behöver rubrik och textfonter, och möjligen ytterligare ett typsnitt för enstaka kontraster. Om du redan använder vissa typsnitt som en del av din branding, behåll det konsevent och använd samma typsnitt i ditt nyhetsbrev. Detta hjälper varumärkeskännedom.

Färger är viktigt

Färg är en viktig aspekt av nyhetsbrevdesign. Även om du vill vara trogen mot ditt varumärke, kan du använda färg för att åstadkomma en viss stämning. Medan din logotyp är densamma, kan du använda säsongsanpassade bilder och färger i nyhetsbrevet. Detta kan uppmuntra dina prenumeranter att genomföra ett köp baserat på känslor förknippade med vissa färger.

Nedan hittar du bilder på snygga nyhetsbrev för att ge dig ytterligare inspiration. I del 2 kommer vi komma med fler värdefulla tips för att förbättra dina nyhetsbrev och öka engagemanget hos dina mottagare. 

Email: Trender att förvänta sig det här året

By

Vad kan man förvänta sig för trender resterande 2018?

Förra året handlade det främst om personalisering, automatisering och interaktivitet. Hur annorlunda kommer e-postvärlden bli under de kommande månaderna? Inte så annorlunda, men låt oss dyka ned!

1. Tydlighet

En av grundprinciperna med GDPR är öppenhet. Detta gäller inte bara dina prenumerationsformulär eller din integritetspolicy, utan även din e-postkommunikation. Framöver kommer det alltid att vara viktigt att få fram ditt meddelande på ett så tydligt och noggrant sätt som möjligt, så att dina kunder vet exakt vad som förväntas av dem och vad du vill att de ska göra. Det konsumenter alltid strävar efter är en så lätt och tydlig upplevelse som möjligt.

2. Humanisering

Vi har pratat om personalisering många, många gånger. Framöver ser vi fler e-postmeddelanden där det känns som att varje e-postmeddelande är relevant för mottagaren som en individ – det här är humanisering. “Hur kommer det att uppnås?” Svaret är noggrann profilering av din data och smartare segmentering, där segmenten blir allt mindre.

3. Interaktivitet som underlättar upplevelsen

Interaktiva funktioner som produktanpassning i e-postmeddelandet kan hjälpa till att underlätta upplevelsen för konsumenten och erbjuda en annan dimension till dina statiska e-postmeddelanden. Framöver hoppas vi kunna se marknadsförare stödja ny teknik och lägga till fler lager i sina e-postmeddelanden med fokus på underlättning för konsumenten. 

4. Transaktionsmail

Transaktionsmail kan vara så mycket mer än något du får efter du genomfört ett köp. De har 8x så hög öppningsfrekvens jämfört med traditionella e-postmeddelanden. Så varför inte ta vara på de? Exempelvis genom att erbjuda en rabatt tillsammans med ett mail efter ett genomfört köp där man uppmuntrar kunden att lämna värdefull feedback. Eller erbjuda en rabattcheck om man bjuder in en vän att testa en tjänst/produkt.

Resterande 2018 kommer nog inte bjuda på extrema förvandlingar inom e-posttrender utan mer handla om att maximera de trender som påbörjats, med fokus på transparens och fortsätta göra det så enkelt som möjligt för konsumenten att ta ett beslut. Eftersom att konsumenter nu har drabbats av “Val-överbelastning” förväntar de sig interaktivt köpbeslutsstöd och rekommendationer från varumärken.

Spara tid med drag and drop

By

Vill du effektivisera ditt Rule-användande ytterligare ett snäpp?

Att skapa nyhetsbrev och kampanjer ska gå fort och vara så smidigt som möjligt med ett snyggt resultat. Om du inte har tagit vara på möjligheterna med vår utvecklade drag and drop funktion i ditt arbete, så är det hög till att börja med det nu.

Dra in bilder

De flesta som arbetar i Rule’s content editor arbetar med bilder och vet om att man enkelt kan dra in bilder från sina bildmappar samt direkt från appens bildbank. Men det många blir förvånade över, och som många inte kommit igång med att använda sig av, är funktionen att dra bilder direkt från en hemsida och in till det önskade blocket i Rule. På så sätt sparar du tid när du arbetar med bildhanteringen.

Observera att Chrome som webbläsare rekommenderas vid drag and drop.

Avancerad drag and drop

Med hjälp av vår avancerade drag and drop funktion implementerad direkt i nyhetsbrevsmallen, kan nyheter från din hemsida smidigt kopplas ihop och integreras med Rule.

Hur sparar jag tid med avancerad drag and drop?

Med hjälp av denna funktion kan du dra in exempelvis en artikellänk direkt från hemsidan till ett block i Rule content editor. Då hämtas länken, titeln, del av brödtexten samt bild från sidan upp. Så istället för att länka bild och titel sen manuellt ladda upp eller dra in en bild görs alltså detta automatiskt, samtidigt. Sedan är det lätt som en plätt att korrigera eventuell bildstorlek och eventuella små ändringar i textinnehållet. Så, hur kan du spara tid genom att använda vår avancerade drag and drop? Kolla bara 27 sekunders videon nedan! 

Har alla mallar stöd för drag and drop?

Alla mallar i Rule har stöd för drag and drop av bilder från hemsidor. Stöd för avancerad drag and drop måste implementeras i mallen. För att komma igång med användning av avancerad drag and drop hittar du dokumentation här kring hur funktionen fungerar i praktiken och hur du går tillväga för att implementera stödet i dina mallar. 

Vi strävar alltid efter att effektivisera arbetet för dig när du skapar utskick i Rule, så att du kan fokusera på att komma på riktigt bra kreativt innehåll istället! Kontakta [email protected] om du har några frågor gällande möjligheterna med avancerad drag and drop.

De mest populära e-postklienterna

By

Med så många olika e-postklienter där ute måste du överväga hur dina e-postmeddelanden kommer att se ut över en mängd olika inkorgar och enheter. Vi vill hjälpa dig på traven med lite statistik kring popularitet. Låt oss börja med att gräva oss ned i vad Litmus Email Analytics lärde oss om e-postklienter och dess användning förra året:

Stigning av webbmail

2016 dominerade mobil e-postklienters marknadsandel. Medan mobil fortfarande är där majoriteten av e-post öppnas (56%), steg öppnandet i webb-baserade e-postprogram med 4 procentenheter 2017, till totalt 31% av alla öppningar. 

Denna ökning drivs i stor utsträckning av Gmail, vilket har ökat till att hävda 21% av marknadsandelen (en ökning från 16% för ett år sedan). Med över 1 miljard månadsbrukare väljer både företag och konsumenter Gmail.

De 10 mest populära e-postklienterna 2017

Samsung är den mest populära Android-tillverkaren i världen och representerar 5% av e-posten som öppnas. För att få en komplett bild av Androids e-marknadsandel kan du kombinera Samsung och Android så du ser totala Android marknadsandelar.

Marknadsandel 2018

E-postklientanvändning över hela världen samlat in från 1,02 miljarder e-post av Litmus Email Analytics och visar aktuella siffror för de 10 bästa e-postklienterna 2018:

Design och övriga tips för att öka engagemang, del 1

By

Behöver du tips kring hur du kan förbättra dina nyhetsbrev?

Eftersom 51% av mottagare avregistrerar sig från nyhetsbrev som inte ser bra ut, har du inte råd att försumma din nyhetsbrevsdesign.

Många företag fokuserar på att få sina mail öppnade, men när ditt e-postmeddelande har öppnats står du inför en annan utmaning: att få prenumeranter att engagera sig i innehållet och klicka på länkarna till dina erbjudanden. Nyhetsbrevdesign spelar en stor roll i den processen.

Nyhetsbrevmallar

Det som fungerar bäst vid användning av mallar är en kolumn med maximalt 600px i bredd. En god nyhet är att om du använder dig av en professionell e-postleverantör som Rule, är mallarna redan kompatibla med rekommenderade designspecifikationer. Eftersom mer än hälften av all e-post öppnas på mobila enheter, är det kritiskt att använda mallar som är responsiva, d.v.s. som ändrar storlek på bilder och text enligt skärmen de visas på. Rule bygger alltid mallar med detta i åtanke.

Visa upp ert varumärke

Idealt sett kommer ditt nyhetsbrev se ut som att det är en del av ditt varumärke. Det innebär att du kommer inkludera din logotyp och andra detaljer som du använder på andra kanaler. Det hjälper mottagare att känna igen dig, vilket ökar förtroendet och därmed engagemanget. För prenumeranter är konsekvens nyckeln, därför är det viktigt att malldesignen reflekterar det. Använd exempelvis samma design för samma typ av e-post så att mottagaren vet vad de kan förvänta sig. 

Avsändaren spelar roll

Vi ser fortfarande många företag som använder sig av en noreply adress. Att skicka ditt e-postmeddelande från en igenkännbar och personlig avsändare hjälper dig att bygga förtroende hos dina mottagare. Vi vet med säkerhet att vid signering av e-postmeddelanden från en person som är associerad med företaget, eller som använder en e-postadress med ett riktigt företagsnamn, förbättras förtroendet. När du använder en riktig e-postadress snarare än en noreply adress kan prenumeranter svara på ditt e-postmeddelande, vilket är bra för avsändarens rykte och framtida leverans av e-post.

Håll typsnitten under kontroll

De typsnitt du väljer kan ha stor inverkan på hur ditt nyhetsbrev uppfattas. Eftersom e-postmeddelanden skiljer sig mellan olika e-postklienter och webbläsare är din bästa satsning för ett konsekvent utseende att hålla sig till webbsäkra typsnitt. En annan punkt att tänka på är att inte använda för många olika typsnitt (färre är mer). Du behöver rubrik och textfonter, och möjligen ytterligare ett typsnitt för enstaka kontraster. Om du redan använder vissa typsnitt som en del av din branding, behåll det konsevent och använd samma typsnitt i ditt nyhetsbrev. Detta hjälper varumärkeskännedom.

Färger är viktigt

Färg är en viktig aspekt av nyhetsbrevdesign. Även om du vill vara trogen mot ditt varumärke, kan du använda färg för att åstadkomma en viss stämning. Medan din logotyp är densamma, kan du använda säsongsanpassade bilder och färger i nyhetsbrevet. Detta kan uppmuntra dina prenumeranter att genomföra ett köp baserat på känslor förknippade med vissa färger.

Nedan hittar du bilder på snygga nyhetsbrev för att ge dig ytterligare inspiration. I del 2 kommer vi komma med fler värdefulla tips för att förbättra dina nyhetsbrev och öka engagemanget hos dina mottagare. 

Email: Trender att förvänta sig det här året

By

Vad kan man förvänta sig för trender resterande 2018?

Förra året handlade det främst om personalisering, automatisering och interaktivitet. Hur annorlunda kommer e-postvärlden bli under de kommande månaderna? Inte så annorlunda, men låt oss dyka ned!

1. Tydlighet

En av grundprinciperna med GDPR är öppenhet. Detta gäller inte bara dina prenumerationsformulär eller din integritetspolicy, utan även din e-postkommunikation. Framöver kommer det alltid att vara viktigt att få fram ditt meddelande på ett så tydligt och noggrant sätt som möjligt, så att dina kunder vet exakt vad som förväntas av dem och vad du vill att de ska göra. Det konsumenter alltid strävar efter är en så lätt och tydlig upplevelse som möjligt.

2. Humanisering

Vi har pratat om personalisering många, många gånger. Framöver ser vi fler e-postmeddelanden där det känns som att varje e-postmeddelande är relevant för mottagaren som en individ – det här är humanisering. “Hur kommer det att uppnås?” Svaret är noggrann profilering av din data och smartare segmentering, där segmenten blir allt mindre.

3. Interaktivitet som underlättar upplevelsen

Interaktiva funktioner som produktanpassning i e-postmeddelandet kan hjälpa till att underlätta upplevelsen för konsumenten och erbjuda en annan dimension till dina statiska e-postmeddelanden. Framöver hoppas vi kunna se marknadsförare stödja ny teknik och lägga till fler lager i sina e-postmeddelanden med fokus på underlättning för konsumenten. 

4. Transaktionsmail

Transaktionsmail kan vara så mycket mer än något du får efter du genomfört ett köp. De har 8x så hög öppningsfrekvens jämfört med traditionella e-postmeddelanden. Så varför inte ta vara på de? Exempelvis genom att erbjuda en rabatt tillsammans med ett mail efter ett genomfört köp där man uppmuntrar kunden att lämna värdefull feedback. Eller erbjuda en rabattcheck om man bjuder in en vän att testa en tjänst/produkt.

Resterande 2018 kommer nog inte bjuda på extrema förvandlingar inom e-posttrender utan mer handla om att maximera de trender som påbörjats, med fokus på transparens och fortsätta göra det så enkelt som möjligt för konsumenten att ta ett beslut. Eftersom att konsumenter nu har drabbats av “Val-överbelastning” förväntar de sig interaktivt köpbeslutsstöd och rekommendationer från varumärken.