fbpx

Rule utreder hur AR-teknologi kan minska antalet returer

Innovationsmyndigheten Vinnova stöttar det svenska företaget Rule Communication i jakten på en mer klimatsmart värld. Rapporter och sammanställningar visar att utsläppen från den alltmer växande näthandeln ökar på grund av fler riktade transporter. Med nya möjligheter inom digital kommunikation vill Rule göra näthandeln grönare. Vi utreder möjligheterna med AR-teknologi.

Alla delar av näthandeln måste samarbeta

Det som tidigare var en leverans till ett butikslager är i dag massor av varusändningar till olika utlämningsställen eller direkt hem till kunden.
– Det här fick oss att fråga oss själva, vi som arbetar i förstadiet till näthandeln, vad vi kan göra, berättar Rule Communications vd och grundare Sam Jahanfar. Hur kan vi som utvecklar näthandelns kommunikationsplattform bidra till att utsläppen minskar i stället för att öka?
De många returerna leder till ett enormt resursslöseri med onödiga transporter, logistik, paketering, ompaketering och emballage. Beräkningar visar att dessa returer, bara i USA, kostar 260 miljarder USD årligen.

Ny AR-teknologi kan bli den avgörande skillnaden

– Med Augmented Reality, kopplat till Rules befintliga plattform, vill vi minska behovet för konsumenter att beställa varianter av en vara för att sedan returnera det som inte passade. Verklighetstrogen 3D-visualisering med hjälp av AR-teknologi innebär att de istället kan se och interagera med många virtuella variationer och få bättre köpunderlag, beskriver Sam Jahanfar den idé som Vinnova har valt att satsa på. För Rule Communication är det ett naturligt steg att ligga i framkant när gäller digital kommunikation och ser fram emot att vara del av branschens nästa nivå.

AR-teknologi - vinnova

Rule utvecklar sin teknik i Stockholm

– Vi kan inte fortsätta beställa onödiga varor som vi returnerar för att vi tycker färgen, formen eller storleken var fel. Nu behöver näthandeln komma upp på en mer mogen nivå där första målsättningen kan vara att ha samma returprocent som fysiska butiker – 8 till 10 procent – i stället för de närmare 30-40 procent som vissa näthandlare rapporterar om i dag.
– Vi vill skapa incitament för företag att minska sin miljöpåverkan genom digitala tjänster som ger signifikanta fördelar genom ny, affärskritisk funktionalitet, enkel logistik, och lägre kostnad. Den AR-teknik som vi satsar på att ta fram i samverkan med Vinnova kan bli avgörande för att nå den målsättningen: minimalt antal returer vid köp via nätet.

Den nya tekniken utvecklas vid Rules huvudkontor i centrala Stockholm.

Rule tycker det är viktigt att diskussionen om en hållbar handel i allmänhet och e-handeln i synnerhet fortsätter. Vi tar gärna emot samtal och idéer som kan spridas och där vi gör skillnad för klimatet – på ett positivt sätt.

Kom igång med Rule redan idag, helt kostnadsfritt på obegränsad tid.

Share this article

Testa Rule kostnadsfritt!

Kom igång gratis och lär dig plattformen på nolltid. Bli en riktig Ruler redan idag! Vill du istället ha en genomgång av plattformen? Boka då en kostnadsfri demo!

nyhetsbrev, newsletter
RCS meddelanden

RCS meddelande – Allt du behöver veta

Ryktet säger att Apple förväntas snart lansera stöd för RCS (Rich Communication Services) i sin nya iOS-uppdatering, vilket innebär en betydande utveckling inom mobilkommunikation. RCS ...
Read More
kundresan

Vad är kundresan?

Kundresan, eller ”customer journey” på engelska, är den process som en kund går igenom från första kontakt med ett företag eller en produkt till dess ...
Read More
segment

Effektiv kundsegmentering – så definierar du ditt kundsegment

I dag är kundsegmentering ett oumbärligt verktyg för företag som vill optimera sina marknadsföringsstrategier och förbättra kundupplevelsen. Genom att förstå och analysera olika kundsegment kan ...
Read More

Explore Rule Free, without even having to register a debit card.

Discover how you, with the help of Rule and smart communication, can drive growth through increased engagement. 

 

  • Pre-made templates and free emails
  • Try our features in your own pace
  • No lock-in period or hidden extra fees

Get a personal demo of Rule

Discover how you can increase digital engagement and growth in a personal demo of our platform.

Kom igång och använd Rule Free helt gratis, på obegränsad tid.

Upptäck hur du med hjälp av Rule och smart kommunikation, kan driva tillväxt genom ökat engagemang. 

 

  • Färdiga mallar och gratis mailutskick
  • Utforska alla våra funktioner i lugn och ro
  • Ingen bindningstid eller dolda extraavgifter

Få en kostnadsfri demo av Rule

Upptäck hur du kan öka digitalt engagemang och tillväxt i en personlig genomgång av Rule.