Enklare att filtrera efter intressen
Vi har gjort medlemsfälten mer flexibla. Speciellt för fallen där medlemsfälten kan att bestå av fler parametrar så finns nu möjligheten att importera flervalsalternativ. Detta blir väldigt hjälpsamt när det kommer till din kundsegmentering, för att exempelvis filtrera på intressen. Se exemplet nedan. Dina kunder har inte nödvändigtvis bara ett intresseområde. Erbjuder du resor så kanske kunden gillar både solsemestrar och vinteräventyr och är kanske även intresserad av golfresor. För att bibehålla din relevans i kommunikationen till kunden så är det därför viktigt att fånga upp detta. För att underlätta så kan man numera importera fler alternativ på medlemsfälten inför att du segmenterar din målgrupp. Du anger enkelt t.ex. de intressen som du vill importera till medlemsfältet och du ser nedan hur det ser ut.
Följ Jotuns exempel
Ett av många framgångsrika exempel med flervalsalternativ är norska Jotun. Förutom att förse Eiffeltornet med färg så väljer de även att fråga sina kunder efter deras användningsområden. Detta får kunderna själva ange direkt i ett formulär på hemsidan och det underlättar sedan hela kedjan av kommunikationen och erbjudanden till slutkunden.
I exemplet så är kundens användningsområden cabin, boat och exterior och Kalles alla intressen kommer i samband med importen samlas under medlemsfältet Interests.
Fördelar
- Kundklubbsarbetet blir smartare i och med enklare medlemsadministration.
- Du kan enklare styra innehållet efter mottagarna, tex B2B eller B2C-innehåll.
För fler frågor om medlemsimport och medlemsfält sök efter din fråga på docs.rule.se Annars beskriv ditt ärende till oss på support@rule.se så får du snabbt hjälp.
