Bli vår Customer Success Manager

Vi söker dig som med stort engagemang ansvarar för kund- och marknadskommunikation med fokus på hög servicenivå och kundnöjdhet.

Om dig

Du är en social person och har ett kreativt och idérikt arbetssätt som hjälper att optimera kundernas digitala kund- och marknadskommunikation. Du älskar att skriva och komponera case, bloggartiklar, pressreleaser samt skapa innehåll för våra egna kanaler. Har ett genuint intresse för techbolag och vana att arbeta webbaserat. Vi tror att du har en grundexamen inom kommunikation, marknadsföring, reklam, PR, mediestudier och/eller närliggande områden.

Din profil

Språkkrav:

  • Svenska
  • Engelska

Arbetslivserfarenhet

Det viktigaste är inte din utbildning. Vi värdesätter dina sociala färdigheter, förmåga att driva projekt och viljan att vara med och driva vår vision framåt.

Din arbetsuppgifter

Vi söker nu en kommunikatör med ansvaret för kundrelationer och rådgivande kundstöd. Som person vill vi att du är öppen, serviceinriktad och driven med en förmåga att ta tag i och genomföra uppgifter med nöjda kunder som slutmål. Du är kommunikativ och har en hög samarbetsförmåga då rollen förutsätter många varierande kontakter. Några av dina ansvarsområden är följande:

  • Kundrelationer – du ansvarar för bibehållen hög kundnöjdhet samt att kunderna får ytterligare insikt om möjligheterna med Rule som verktyg för datadriven digital kommunikation.
  • Skapande av innehåll – utforma blogginlägg, artiklar, nyhetsbrev, kommunikationsmaterial, manualer och material för intern och extern kommunikation.
  • Kommunikation i sociala medier – skapa, hantera och accelerera företagets närvaro genom bloggar, LinkedIn, Twitter, Facebook och andra strategiskt relevanta kanaler.

Anställningsvillkor

Du får en fantastisk möjlighet att ansluta till ett team av enormt taggade medarbetare. Du får en stor frihet i ditt dagliga arbete och har stora möjligheter påverka din roll men även företaget som sådant.

Arbetsplats

Centralt i Stockholm.

Om oss

Rule Communication AB grundades 2007 och tillhandahåller smarta marknadsföringslösningar via digitala kanaler. Vårt system för datadriven digital kommunikation via E-post och SMS, Facebook Messenger m.m. har utvecklats genom en nära dialog med våra kunder, vilket resulterat i ett användarvänligt och optimerat system som effektiviserar kund- och marknadskommunikationen. Idag har vi många uppskattade samarbeten med företag såsom Bonnier och Erik Olsson, offentlig sektor, bl.a. KTH och Svenska Institutet, samt branschorganisationer som Nobelpriset och Stiftelsen Vin & Sprithistoriska Muséet. Våra 750 kunder skickar från tusentals till miljoner mail dagligen. Vi har en gedigen kompetens från detaljhandeln där vi bland annat hjälper företag som Babyshop, Nudie Jeans, Odd Molly, Sportamore med såväl den tekniska lösningen och plattformen, men även med strategi och långsiktigt kommunikationsarbete.

Kontaktpersoner

Sam Jahanfar, VD

Ansökan skickas till: [email protected]  

Tel: 0852507580

By | 2017-09-27T14:33:52+00:00 September 20th, 2017|Categories: Jobb|0 Comments

About the Author:

Leave A Comment